李克强17日考察中国工商银行时随机做了一项调查。他在小企业金融业务部询问分析师，小微企业融资成本有没有降低？服务收费还有多少项？有关负责人说，企业融资成本略有降低，服务收费精简后仍有20多项。总理当即要求进一步减少服务收费项目，“能不收的尽量不收”。

　　【李克强：服务小微企业既要靠大银行，还要靠中小银行】李克强17日考察中国工商银行时，驻足时间最长、互动最多的地方就是小企业金融业务部。工行负责人说，由于资金基数增大，工行今年对小微企业贷款增幅预计会下降，总理当即表态：服务小微企业看来要“两条腿走路”，既要靠大银行，还要靠中小银行！

　　【李克强：金融支持小微企业就是支持就业】李克强总理17日考察中国工商银行时强调，小微企业是就业的容纳器，支持小微企业，破解小微企业融资难、融资贵，直接关乎“就业”这个民生之本。他提出，可以对国有商业银行专门负责小微企业信贷的部门给予适当的优惠金融政策。

　　【李克强：发挥开发性金融对稳增长调结构的重要作用】李克强17日考察国家开发银行时，详细询问国开行对棚户区改造、中西部铁路、重大水利工程、信息基础工程等放贷利率和规模。总理说，开发性金融要加大对国家战略和重点项目的支持力度，加快放贷进度，发挥开发性金融在稳增长调结构中的重要作用。

　　【总理两次要求国开行任务“加码”】李克强17日考察国家开发银行时两次要求任务“加码”。在重点支持棚户区改造的住房金融事业部，总理说，棚改要进一步加强地下管网等“大配套”建设。他还提出，黑龙江、吉林各有约20万户居民住在沉陷区，要加强对沉陷区改造的金融支持。“不能让群众睡在火山口上。”

　　【总理叮嘱国开行员工： 你们要多去棚户区看看，切身感受他们的处境】李克强总理17日来到国家开发银行刚成立一年的住房金融事业部，了解棚改项目评审、贷款发放等情况。总理边走边问，你们都去过棚户区吗？他叮嘱员工们，做项目时要多去棚户区看看。这样才能将心比心，切身感受他们的处境。

　　【李克强：金融和实体经济相互依托、相辅相成】李克强17日考察中国工商银行、国家开发银行时强调，中国经济正进入“衔接期”，金融要发挥重要支撑作用。总理说，金融和实体经济相互依托、相辅相成。实体经济是肌体，金融是血液，光有血液没有肌体，经济活不了；光有肌体没有血液，经济也活不了。